통신3사 홈페이지 평가 by 함부르거

어쩌다 보니 통신3사(SKT, KT, LGT)에 다 가입되서 서비스를 사용하고 있습니다.

집전화는 KT, 휴대폰은 SKT, 인터넷은 LGT 이런 식인데요.

이번에 카드를 갈아버리면서 그동안 자동납부 시키던 카드를 교체하려고 각 사 홈페이지를 들어가서 보니까 각 사 홈페이지가 너무 차이나네요. 각 통신사 홈페이지를 평가해 보자면 다음과 같습니다.

SKT: 기능 디자인 모두 만족. 아주 편하고 직관적으로 납부방법을 변경할 수 있었음

KT: 디자인은 좀 부족하나 기본적인 기능은 만족. 약간 헷갈렸지만 그럭저럭 쉽게 납부방법 변경 완료. 개인인증을 공인인증서로 하려면 꼭 범용인증서를 써야 하게 만들어 놔서 다른 방식을 선택하게 만드는 문제가 있었음.

LGT: 개판. 디자인은 꼭 초등학생 숙제 해 놓은 거 같고 기본적인 기능도 제공 안함. 납부방법 변경을 몇번째 실패한 끝에 아직도 못하고 있음. 클릭하면 무슨 반응은 있어야 할 것 아닌가. 브라우저(IE9) 때문이 아닌가도 생각하지만 통신사 주제에 최신브라우저 하나 지원 안하고 있다는 것은 심각한 문제. LG가 요즘 살아난다 뭐한다 하는데 망하지 않는게 신기하다는 생각이 든다. 약정기간이 얼마 안 남았는데 끝나면 LG 하곤 아주 빠이빠이할 생각.



덧글

  • JOSH 2012/05/28 11:01 #

    KT 는 아직도 올레던젼 이라고 불릴 정도일텐데 괜찮으셨나보군요.
    아직 KT KTF 통합되면서 제자리 못찾은 기능과 메뉴들이 산재 해있어서 참...
  • 함부르거 2012/05/28 15:56 #

    저도 다 돌아본 건 아니고 납부방법 변경 하나만 해봤으니까요.
    일단 뭘 하면 되긴 된다는 점에서 기본 점수만 준 겁니다.
  • 썸바디 2012/05/28 11:29 #

    사전지식 없이 다회선 추가하는법만 시도해봐도 KT가 얼마나 개판인지 알 수 있습니다.
  • 함부르거 2012/05/28 15:56 #

    해봐야겠네요. ^^;;;
  • 펜치논 2012/05/28 12:40 #

    LG는 올해초 LGT, 데이콤, 파워콤 전산 합치면서 아주 엉망이 되었죠...아직도 미비한 부분이 많은듯합니다...
  • 함부르거 2012/05/28 15:57 #

    벌써 몇달이 지났는데도 회사의 얼굴인 홈페이지 하나도 제대로 못해놓는다는 점에서 이미 FAIL입니다. ^^;;
  • 울군 2012/05/28 17:02 #

    헬쥐회선때문에 사용량 좀 조회할라니 폰에 있는 유플모바일센터나 쓰라는데 이거 뭐;
  • 함부르거 2012/05/28 23:11 #

    헐~
  • 나츠메 2012/05/28 17:53 #

    올레클럽 cgv할인 관련해서 찾아보려고
    정말 쥐잡듯이 홈페이지 쓸어봤던 기억이 나네요
  • 함부르거 2012/05/28 23:11 #

    음... 그러고 보니 찾아보고 하는 게 좀 힘들었습니다.
  • 이네스 2012/05/28 18:43 #

    LGT는 U+이 되면서 올레던전을 초월했습니다.
  • 함부르거 2012/05/28 23:11 #

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • creent 2012/05/29 01:52 #

    저도 KT 쓰고있고 제 명의로 사용하는 회선라인이 여러 개고 묶음요금도 복잡해서 어지간하면 쓰기 어려울만도 한데, olleh 사이트는 이번에 시스템을 한번 더 통합하면서 그럭저럭 잘 꾸려놨다고 생각됩니다. 유플러스도 쓰고 있습니다만 좀......심하더군요...
  • 함부르거 2012/05/29 02:00 #

    유플러스는 일단 뭔가 돌아가게 해놓고 봐야...
  • kt도 2012/05/29 09:21 # 삭제

    초짜의 경우는 개판 오분전 수준으로 어렵습니다;
    거기다 어르신들 핸드폰 같은 경우엔 모바일클럽 가입이 안되면 스마트폰이라도 아예 폰 조회가 안되더군요
    이런 씨.....
    sk는 그냥 아이디 하나 만들고 들어가면 자기 폰 요금제 변경부터 할부원금 기본적인건 몇번 클릭으로 보는데 lg나 kt는 뇌입원 검색까지 해가면서 찾는 사람이 부지기수죠
    무슨 발로 뛰긴... 누구발로 뛸려고
  • 함부르거 2012/05/29 15:57 #

    SKT도 좀 헷갈리게 해 놓은 부분이 있습니다만 타 통신사에 비하면 양반이더군요.
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